Plano de Manutenção – Termos e Condições

Antes de solicitar o Plano de Manutenção da FLipeCode, leia atentamente todas as condições, regras e funcionalidades deste pacote.

Funcionalidades do Plano de Manutenção

  • Preço base: R$75,00 por manutenção solicitada
  • Atualizações regulares de conteúdo e correções técnicas
  • Monitoramento e melhorias contínuas de SEO
  • Backup periódico de segurança
  • Atendimento técnico especializado

Forma de Funcionamento

O Plano de Manutenção não é um serviço de assinatura mensal, mas sim um modelo sob demanda. A cada solicitação de manutenção, será cobrado o valor de R$75,00, pago antes da execução do serviço.

  • Cada manutenção solicitada é considerada um serviço independente.
  • Se o cliente solicitar mais de uma manutenção (ex: três vezes na mesma semana), será cobrado R$75,00 para cada solicitação.
  • Manutenções mais complexas podem ter valores superiores, informados previamente ao cliente.
  • Exemplos:
    • Pequenas alterações em textos ou imagens: valor base de R$75,00.
    • Alterações de maior porte (ex: estrutura do site): valor ajustado conforme a complexidade.
    • Solicitação de criação de um site completo ou funcionalidades avançadas: orçamento diferenciado, superior ao valor base.

Obrigações do Cliente

  • Fornecer informações claras e completas sobre as alterações desejadas.
  • Disponibilizar todo material necessário (textos, imagens, etc.) para execução da manutenção.
  • Respeitar os prazos de resposta acordados para validação das alterações.

Prazo de Execução

O prazo para execução da manutenção será informado conforme a complexidade da solicitação e mediante o envio completo das informações pelo cliente.

Cancelamento

O cancelamento de uma manutenção em andamento poderá gerar retenção parcial do valor pago, de acordo com o estágio do serviço já executado.

Limitação de Responsabilidade

A FLipeCode não se responsabiliza por falhas externas, como hospedagem, servidores ou serviços de terceiros, assim como pelo uso incorreto do site pelo cliente.

Alterações nos Termos

A FLipeCode reserva-se o direito de modificar estes termos e condições a qualquer momento, notificando os clientes por e-mail ou publicação em seu site oficial.

Aceitação

Ao contratar o Plano de Manutenção, o cliente declara ter lido e aceito todas as condições descritas acima, incluindo a cobrança por solicitação e a possibilidade de valores adicionais em serviços complexos.